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Fichar: entrada, pausas y salida

Cómo registra su jornada cada empleado desde el móvil, qué pasa con la ubicación y cómo pedir que se corrija un fichaje.

Quién puede usarlo: Cualquier miembro con ficha de empleado y el permiso «Fichar entrada/salida propia». Recursos humanos está incluido en Noddal Pro.

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En esta guía
  1. Fichar
  2. La ubicación
  3. Me he equivocado o se me olvidó fichar
  4. Problemas frecuentes

Fichar

Una jornada
  1. Paso 1: Entrada
  2. Paso 2: Iniciar pausa
  3. Paso 3: Terminar pausa
  4. Paso 4: Salida
  1. Paso 1: Abre RRHH → Fichajes o usa la tarjeta Fichaje rápido de Inicio.
  2. Paso 2: Al empezar a trabajar, pulsa Entrada. El estado pasa a «En jornada».
  3. Paso 3: Para descansar, pulsa Iniciar pausa y, al volver, Terminar pausa.
  4. Paso 4: Al terminar, pulsa Salida. Desde la pausa también puedes salir directamente.

La hora la pone el servidor, no tu móvil. Debajo verás lo trabajado Hoy y en el Último mes, y tu historial (este mes, 3 meses o 1 año) con descarga en CSV o PDF (copia no oficial).

La ubicación

Si tu ficha tiene geolocalización, la primera vez pulsa Otorgar consentimiento y Acepto. Tu ubicación solo se toma al fichar y solo la ven el propietario, quien gestiona el equipo y tú. Puedes Revocar consentimiento cuando quieras (si es obligatoria, no podrás fichar sin ella).

Sin ubicación
Modo opcional y el móvil no la ha dado: el fichaje vale y queda anotado.
Ubicación no concluyente
La posición era imprecisa (más de 500 m), antigua o justo en el borde: no se sabe si estabas dentro.
Fuera de zona
Estabas lejos del centro: el fichaje vale y lo revisa quien gestiona el equipo.

Me he equivocado o se me olvidó fichar

  1. Paso 1: Busca el fichaje en tu historial y pulsa Rectificar.
  2. Paso 2: Indica el Tipo correcto y la Fecha y hora correctas (no pueden ser futuras).
  3. Paso 3: Explica el Motivo (mínimo 5 caracteres) y pulsa Enviar solicitud.
  4. Paso 4: Queda pendiente en Mis solicitudes de corrección hasta que otra persona con permiso la apruebe. Puedes Cancelar mientras esté pendiente.

El fichaje original nunca se borra: cuando se aprueba la corrección queda como «Rectificado». Si olvidaste la salida, la jornada aparece en Mis jornadas sin cerrar: pulsa Solicitar corrección e indica a qué hora saliste.

Problemas frecuentes

  • «Tu usuario no está enlazado a ningún empleado.»

    Por qué pasa: No tienes ficha o el correo de tu cuenta no coincide con el de la ficha.

    Qué hacer: Pide a RRHH que cree tu ficha o que la vincule a tu cuenta.

  • «Necesitas otorgar el consentimiento de geolocalización antes de fichar.»

    Qué hacer: Pulsa Otorgar consentimiento y Acepto.

  • «Permiso de ubicación denegado por el navegador…»

    Por qué pasa: Tu navegador tiene bloqueada la ubicación para Noddal.

    Qué hacer: Ve a los ajustes del sitio en el navegador, permite la ubicación y vuelve a fichar. Si usas la app instalada o un visor, pulsa Nueva pestaña para abrir Fichajes en el navegador.

  • «Tu jornada del … lleva más de 20 horas sin cerrar…»

    Por qué pasa: Una jornada sin salida deja de contar a las 20 horas y no deja fichar otra.

    Qué hacer: En Mis jornadas sin cerrar, indica a qué hora saliste. En cuanto la envíes podrás fichar la entrada de hoy.

  • «Secuencia de fichaje no válida…»

    Por qué pasa: Has pulsado algo que no toca (por ejemplo, salida sin entrada).

    Qué hacer: Pulsa el botón que esté activo según tu estado.

Siguiente paso recomendado
Supervisar los fichajes del equipo
Quién está trabajando, aprobar correcciones, revisar fichajes fuera de zona, cerrar jornadas olvidadas y añadir turnos olvidados.

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