Incidencias del local
Cualquier persona del equipo puede avisar de un problema (una avería, una rotura, un incidente) con fotos y seguir cómo se resuelve.
Quién puede usarlo: Cualquier miembro reporta y ve las suyas. Ver y resolver las de todos: propietario o «Gestionar equipo».
Reportar una incidencia
- Paso 1: Abre Cuenta → Incidencias y pulsa Reportar.
- Paso 2: Escribe qué ha pasado (título breve, obligatorio) y la descripción.
- Paso 3: Marca Urgente si lo es, dónde ha pasado y cuándo (vacío = ahora).
- Paso 4: Añade hasta 6 fotos y pulsa Enviar incidencia.
El responsable recibe un correo. La incidencia pasa de «Abierta» a «Vista» (Marcar como vista) y a «Resuelta» (Marcar como solucionada), con quién la resolvió. Se puede Reabrir. Las incidencias no se borran.
Nota: Estas incidencias son del local en general. Las de higiene (temperaturas, limpieza, plagas…) están en Control sanitario → Incidencias.