El cliente escanea el QR, ve tu carta en su idioma con fotos y alérgenos, prepara su selección, llama al camarero, pide la cuenta y deja su reseña al terminar. La llamada y la petición de cuenta llegan a Solicitudes en el momento, como aviso y no como cobro: quien cobra sigue siendo tu camarero, con el TPV o el datáfono de siempre.
En un servicio lleno, la mesa que quiere algo tiene que esperar a que alguien pase cerca y le vea. Eso son minutos de mesa ocupada sin consumir, y es la parte del servicio que más reseñas de tres estrellas genera: no la comida, la espera para pagar.
Con la carta pasa igual. El cliente extranjero pregunta qué lleva un plato, el camarero no está seguro, va a cocina, vuelve. Y la carta plastificada de alérgenos se actualizó la última vez que cambiasteis el proveedor de pan, o sea nunca.
Un QR en la mesa resuelve las tres cosas a la vez, y no le quita el trabajo al camarero: se lo ordena. En vez de rondas a ciegas, una lista de quién necesita qué.
QR por mesa, QR general o QR solo de carta para el escaparate. Cada uno con su referencia y el color de tu marca, y se imprimen o se descargan desde la propia pantalla.
La carta sale en su idioma, con fotos, alérgenos e ingredientes. Puede ir armando su selección, llamar al camarero o pedir la cuenta diciendo si paga en efectivo o con datáfono.
Las solicitudes entran en Solicitudes con su mesa, su zona y su hora, con aviso sonoro si lo quieres. Se atienden, se resuelven una a una o todas de golpe, y quedan registradas con lo que tardó el equipo en atenderlas.
Español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués. Detecta el del móvil del cliente, recuerda el que eligió, y tú traduces tus propios nombres de plato y de categoría: no es un traductor automático encima de la carta.
Sala › Experiencia de mesaCon sus iconos y su leyenda, traducidos también, y salidos del escandallo de cada receta. Tú decides si se muestran fotos y alérgenos, y qué platos se quedan fuera.
Sala › CartaAñade platos, elige opciones y extras, cambia cantidades y ve el total con impuestos incluidos y el suplemento de su zona ya en el precio. Es su selección para enseñársela al camarero: no se envía a cocina ni abre ninguna cuenta.
Lo que ve tu clienteCon límite antiabuso de tres pulsaciones por minuto y un comentario opcional. Al pedir la cuenta avisa de si va a pagar en efectivo o con datáfono para que el camarero baje preparado. Si insiste, no se duplica la solicitud: el comentario nuevo se añade a la que ya está abierta.
Sala › SolicitudesQR de mesa, QR general —el cliente elige su mesa al escanear— y QR de solo carta para el escaparate. Cada uno con su referencia, su color y su estado: se pueden pausar, regenerar o retirar, y los de mesa se vinculan a su mesa.
Sala › Experiencia de mesaColor de marca comprobado para que el QR siga siendo legible, portada, datos del restaurante y enlace a tu ficha de Google al terminar, cuando el cliente está contento y con el móvil en la mano.
Sala › Experiencia de mesa¿Tienes otra duda? Te la contesta un especialista, sin compromiso.
Hablar con un especialistaNo. Escanea el QR con la cámara y se abre en el navegador. Sin aplicación, sin registro y sin dar su correo para ver una carta.
Español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués. Los textos de la aplicación vienen traducidos; los nombres de tus platos y categorías los traduces tú, para que un «pulpo a feira» no acabe convertido en cualquier cosa.
No, le ordena el trabajo. En vez de ir dando rondas por si alguien levanta la mano, tiene una lista de qué mesa necesita qué y desde cuándo. El servicio lo sigue dando una persona.
No. Su selección se queda en su móvil, para enseñársela al camarero, y pedir la cuenta es un aviso. Noddal no es un TPV ni una pasarela de pago: no cobra ni emite tickets o facturas; se conecta al TPV que ya tienes por conector, API o CSV.
Sí. Hay un QR de solo carta, sin mesa asociada, pensado para el escaparate o la entrada: el cliente ve la carta y las reseñas y nada más. Y en los QR de mesa activas o apagas la petición de cuenta y la llamada al camarero.
Hay un límite: tres pulsaciones en un minuto y el botón se bloquea con una cuenta atrás. Es una de esas cosas que no se ven hasta el primer sábado con una mesa de dieciocho.
Si tú quieres. Al terminar puedes enlazar tu ficha de Google, que es el momento en que el cliente está más contento y con el móvil ya en la mano.
En la demo generamos el QR de una mesa tuya con tu carta y tu color. Lo escaneas con tu propio móvil y ves lo que verá tu cliente.
