Esta política explica qué cookies y tecnologías parecidas (almacenamiento local del navegador, almacenamiento de sesión) usan noddal.com y la aplicación Noddal, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y a la guía de la Agencia Española de Protección de Datos.
1. Qué son
Una cookie es un pequeño fichero que una web guarda en tu dispositivo para recordar algo de tu visita. El almacenamiento local y el de sesión hacen lo mismo dentro del navegador. En esta política llamamos «cookies» a todas estas tecnologías.
2. Técnicas y de preferencias (no necesitan tu consentimiento)
Son imprescindibles para que la web y la aplicación funcionen o para recordar lo que tú eliges.
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| sb-…-auth-token (almacenamiento local) | Mantener tu sesión iniciada | Hasta que cierras sesión |
| noddal_cookie_consent (almacenamiento local) | Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies analíticas | Hasta que borres los datos del navegador |
| theme | Recordar el tema claro u oscuro | Hasta que borres los datos del navegador |
| noddal:* y similares (almacenamiento local) | Preferencias de la aplicación: barra inferior, inicio, ayuda, empresa activa, carrito de pedidos, ajustes de sala, avisos descartados | Hasta que borres los datos del navegador |
| auth_lock:* (almacenamiento local) | Seguridad: contar intentos fallidos de acceso para frenar ataques | Hasta que entras correctamente |
| auth_redirect y claves noddal:* (almacenamiento de sesión) | Volver a la página correcta tras iniciar sesión y recordar la mesa y el pedido en las páginas de QR | Hasta cerrar la pestaña |
| noddal-ia-conversaciones:* (almacenamiento local) | Guardar en tu navegador tu historial con Noddal IA | 7 días |
| Cookies de Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid) | Solo en las pantallas de pago: procesar el pago y prevenir el fraude | Hasta 1 año |
3. Analíticas y de medición
| Nombre y proveedor | Para qué y cuándo se activan | Duración |
|---|---|---|
| ph_*_posthog, cookie y almacenamiento local (PostHog, servidores en la UE) | Medir el uso y detectar errores; en algunos casos, grabar la sesión (lo que escribes en los campos se oculta). En la web pública, solo si aceptas; si has iniciado sesión en la aplicación, también al volver a la web. | Hasta 1 año |
| nd_vid, cookie y almacenamiento local; nd_first_touch, nd_last_touch, nd_sid y nd_camp (propias) | Saber por qué campaña o enlace llegaste a la web de Noddal, para medir nuestras campañas y atender tu solicitud. Desde la primera visita a la web de Noddal; no en las páginas de los restaurantes (mesa y reservas). | nd_vid: hasta 1 año; nd_sid y nd_camp: la sesión |
Si llegas desde un anuncio, guardamos el identificador del clic (por ejemplo, gclid, fbclid o ttclid) y, si pides información o contratas, lo comunicamos de forma seudonimizada a la plataforma del anuncio, como se explica en la Política de privacidad.
4. Servicios de terceros que cargan contenido
- Google Fonts: las tipografías se descargan de los servidores de Google, que reciben tu dirección IP. No instalan cookies.
- Vídeos de Academy: se muestran con el modo de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com).
- Correos comerciales: llevan una imagen y enlaces de seguimiento que nos dicen si los abres y en qué pulsas.
- No usamos cookies publicitarias ni de redes sociales en nuestra web.
5. Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu decisión
La primera vez que visitas la web pública te preguntamos si aceptas las cookies analíticas, y puedes aceptarlas o rechazarlas con la misma facilidad. Si quieres cambiar tu decisión, escríbenos o borra los datos de noddal.com en tu navegador: en tu próxima visita te lo volveremos a preguntar. También puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración del navegador:
Si bloqueas las cookies técnicas, puede que la web o la aplicación no funcionen bien.
6. Más información
Los datos que se obtienen con las cookies se tratan como explica la Política de privacidad. Para cualquier duda: hola@noddal.com.