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Academy

Tu equipo aprende sin que tengas que enseñarle.

Tutoriales en vídeo dentro de la propia aplicación, con una guía recomendada para cada puesto —camareros, cocina, encargados y propietarios— y el catálogo completo por secciones y con buscador. Cada persona ve primero lo suyo, marca lo que ya ha visto y sabe cuánto le falta.

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Incluido en Noddal Pro
El problema

La formación la acaba dando el dueño, un martes, entre dos servicios.

En hostelería la plantilla rota, y cada persona nueva significa repetir la misma explicación desde cero. Eso lo hace el encargado o el propietario, mal y con prisa, porque siempre hay algo más urgente.

Y esa es la razón real por la que muchos locales usan una fracción del software que pagan: nadie llegó a enseñar la mitad de las funciones, y lo que no se enseña no se usa.

Cómo funciona

Ningún paso es manual.

  1. 01

    Cada puesto tiene su guía

    Camareros, cocina, encargados o propietarios. Arriba sale la guía de su puesto y el resto del catálogo sigue a un clic.

  2. 02

    Se ve desde dentro de la aplicación

    Sin salir a otra plataforma ni mandar enlaces por WhatsApp. El vídeo se reproduce dentro de Noddal, en la misma aplicación donde se trabaja.

  3. 03

    Y queda registrado lo visto

    Cada persona marca lo que ya ha visto y su guía le dice cuántos lleva, así que retomarla otro día es abrir y seguir.

Qué incluye

La formación, donde se trabaja.

01

Catálogo por secciones

Tutoriales cortos agrupados por sección, con buscador y su duración: cómo escanear un albarán, revisar una discrepancia, registrar una merma, fichar o anotar una temperatura. Los que ya has visto llevan su marca.

Academy
02

Guía recomendada

Un recorrido ordenado según el perfil de cada persona —camareros, cocina, encargados o propietarios—, para que el primer día haya un camino y no un catálogo. El perfil sale de su rol y sus permisos, y el resto del catálogo sigue abierto para todos.

Academy
03

Seguimiento de progreso

Cada persona marca lo que ya ha visto y su guía le dice cuántos lleva: «3 de 7 tutoriales vistos». Es personal, y sirve sobre todo con gente nueva y en temporada alta, para retomarlo donde lo dejó.

Academy
04

Enlazado desde el resto de la app

Cuando alguien se atasca en pantallas como Escandallos, Inventario o Mesas, el tutorial está a un clic: «Ver tutorial» abre Academy con la búsqueda ya escrita.

Escandallos
05

Contenido que se actualiza

El catálogo lo mantiene Noddal y es el mismo para todos los clientes, así que no lo montas tú. No es un curso que compras y se queda viejo.

Academy
06

Y Noddal IA, al lado

En Ayuda y soporte conviven Academy y Noddal IA: los vídeos para aprender una pantalla y el asistente para preguntar lo que no sale en ninguno.

Noddal IA
Preguntas frecuentes

Lo que sueles preguntar.

¿Tienes otra duda? Te la contesta un especialista, sin compromiso.

Academy es opcional y se activa por empresa. Si te interesa, escríbenos desde Ayuda y soporte y lo vemos. Mientras no esté activa, la app no la enseña ni en el menú ni en Ayuda; cuando lo está, la ve todo tu equipo.

Es el caso principal. En un pico de temporada entra gente para dos meses, y que cada uno haga su guía el primer día ahorra al encargado la misma explicación repetida cinco veces.

Cada persona ve su propio avance en su guía y marca ella misma lo que ha visto. No es un examen ni hay un panel donde el encargado vea el de todos: es una ayuda para saber por dónde vas.

Son los tutoriales oficiales de Noddal, iguales para todos los clientes: enseñan cómo se usa cada pantalla, no tu carta ni tus datos. Y lo que cada persona encuentra en su pantalla depende de sus permisos.

Incluido en Noddal Pro

Que la persona nueva empiece sola.

En la demo te enseñamos la guía que le saldría a cada puesto el primer día. Suele ser lo que convence al encargado.

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